Přístupnost je nyní trendem jako nikdy dříve. Kombinace rychlé a rozsáhlé digitalizace, nových právních požadavků Evropské komise a většího počtu uživatelů, kteří reagují na únavu z technologií v důsledku pandemie, zapříčinila větší zájem veřejnosti o toto „naše“ téma. Stále však panují nejasnosti ohledně klíčových aspektů právních předpisů EU týkajících se přístupnosti.
Pravděpodobně nikdy nebylo zajímavější pracovat v oblasti přístupnosti než právě nyní. Technologie se vyvíjí a trh roste rychlostí světla. Hlavní hráči v odvětvích e-komerce, dopravy a technologií se připravují na novou směrnici a odvrací se od starých zavedených postupů. Zároveň bylo právě dokončeno přezkoumání monitorování stávající směrnice. Velmi brzy bude zveřejněn nový mandát Evropské komise, který pověřuje standardizační organizace vypracováním a aktualizací nejméně 6 norem!
V mnoha ohledech je EU v oblasti přístupnosti na špici – s výjimkou vlastních institucí, na které se legislativa zatím nevztahuje… Evropská norma EN 301 549 je zaváděna ve stále více zemích mimo EU a v současné době jsme v oblasti technických specifikací napřed před USA. Členské státy EU navíc právě provedly největší audit přístupnosti na světě – v rámci národního monitoringu bylo zkontrolováno více než 10 000 webových stránek. Způsob monitorování, požadavek na zveřejnění prohlášení o přístupnosti a mechanismus zpětné vazby zahrnující koncové uživatele jsou poněkud unikátní aktivity, které vzbuzují velký mezinárodní zájem.
V každodenním životě nás to všechno samozřejmě těší, ale všímáme si, že mnoho našich klientů, a to nejen z řad ICT firem, má problém rozlišit jablka od hrušek. Proto zde přinášíme malý pokus o utřídění pojmů.
Často se zaměňují následující dvě směrnice:
- Směrnice o přístupnosti webu (WAD)
- Evropský zákon o přístupnosti (EAA)
Oba tyto zákony jsou technicky vzato směrnice, takže jejich zaměňování není překvapivé.
Další mylnou představou, se kterou se často setkáváme, je, že se Evropský zákon o přístupnosti vztahuje na „soukromý sektor“. Pravdou je však to, že se vztahuje na určité výrobky a služby – bez ohledu na typ organizace, která za nimi stojí.
Směrnice o přístupnosti webu | Evropský zákon o přístupnosti | |
---|---|---|
Oblast působnosti | Subjekty veřejného sektoru Veřejnoprávní subjekty (plus některé další sektory v různých členských státech, které jdou nad rámec minimálních požadavků) |
Výrobci Zplnomocnění zástupci Dovozci Distributoři specifických výrobků a služeb (viz další buňka) |
Nezahrnuje | Veřejnoprávní vysílací organizace Nevládní organizace |
Mikropodniky poskytující služby, tj. společnosti s méně než 10 zaměstnanci a obratem nižším než 2 miliony euro |
Co by mělo být přístupné | Webové stránky Intranety Extranety Dokumenty Mobilní aplikace |
Počítače a operační systémy Samoobslužné terminály Digitální televize a streamovací služby E-knihy a čtečky Komunikace v oblasti integrovaného záchranného systému Doprava (digitální služby) E-komerce Spotřebitelské bankovní služby |
Minimální požadavky | EN301549 v 3.2.1 Příloha A |
Aktualizované požadavky následujících norem: Plus tři nové normy definující požadavky na: |
Od kdy | Nyní | 28. června 2025 Některé části případně později. |
Monitorování | Ano | Ano |
Vyžadováno prohlášení o přístupnosti | Ano | Ano |
Vyžadován mechanismus zpětné vazby | Ano | Ano |
Zaveden mechanismus podávání stížností | Ano | Ano |
Poskytování alternativních formátů | Ano | Ano |
Institut nepřiměřené zátěže | Ano | Ano |
Případné sankce | Teoreticky ano. | Ano. A produkty mohou být odstraněny z trhu. |
Pokud se chcete dozvědět více, neváhejte nás kontaktovat.
Autorkou článku Summertime is here – accessibility is in the air je Susanna Laurin. Přeložila Pavlína Soušková.