Archiv rubriky: Akce a přednášky

Testování přístupnosti v soutěži Mobilní aplikace roku 2016

Akce a přednášky, , , ,

Mobilní aplikace roku 2016Mobilní zařízení jsou dnes pro uživatele s těžkým zdravotním postižením naprosto neocenitelnými pomocníky. Umožňují jim totiž v terénu samostatně vykonávat činnosti, které ještě před pár lety mohli dělat jen s pomocí jiné osoby či na stolním počítači. Základní funkce – telefonování a psaní SMS – už dnes u řady uživatelů není důvodem, proč si mobilní telefon či tablet pořizují, a mobilní zařízení jim stále více primárně slouží jako prostředek pro získávání informací. Nevidomí či slabozrací uživatelé si mohou pomocí nich spravovat elektronickou poštu či svůj bankovní účet, vyhledávat informace na webu, může jim posloužit jako čtečka elektronických knih, mohou přes ně nakupovat, vyhledávat v jízdních řádech či získávat informace z nádražních informačních tabulí.

K tomu, aby tato skupina uživatelů mohla bezezbytku využívat možnosti, které dnešní mobily a tablety nabízí, je ale třeba, aby mobilní zařízení a aplikace v nich byly přístupné. To znamená, aby s v případě uživatelů s těžkým zrakovým postižením (na jejichž potřeby jsme se během testování zaměřili nejvíce) s nimi bylo možné pracovat bez zrakové kontroly pouze pomocí hlasového nebo hmatového výstupu.

Jak jsme testovali

Jsme proto velmi rádi, že jsme mohli navázat na loňskou úspěšnou spolupráci s organizátory soutěže Mobilní aplikace roku, i letos v této soutěži hodnotit přístupnost a následně jedné z aplikací udělit ocenění Nejpřístupnější aplikace.

Vlastní testování aplikací opět proběhlo formou expertního a uživatelského testování – tedy praktického vyzkoušení funkčnosti a ovládání aplikace na telefonu s aktivním odečítačem obrazovky. Přístupnost jsme testovali na platformách iOS (odečítač obrazovky Voice Over) a Android (odečítač obrazovky Talk Back). Hodnocená kritéria byla inspirována pravidly pro tvorbu uživatelských rozhraní, v nichž je přístupnost zmiňována, a vycházela i z principů pravidel přístupnosti WCAG 2.0 či Mobile Accessibility Guidelines od BBC.

Zvolená kritéria vypadala následovně a v obecné rovině měla následující výsledky.

1. Čitelnost obsahu

Veškerý prezentovaný obsah by měl být dostupný i s podporou odečítače.
Z testovaných aplikací čtvrtina vykazovala problém s nedostupností obsahu, přičemž se jednalo o situace očekávané i neočekávané. Očekávané bylo, že hry budou přístupné hůře či vůbec, což se potvrdilo. Problémy se ovšem vyskytly i v aplikacích, které nabízí standardní textový a multimediální obsah, což překvapující bylo. V tomto případě na vině bylo použití nestandardních komponent uživatelského rozhraní, s nimiž odečítací funkce neumí interagovat.

2. Identifikace prvků

Každý prvek, který nese nějakou ucelenou informaci, by měl být uživatel schopen s odečítačem identifikovat a to buď dotykem na prvku, či jeho nalezením při sekvenčním průchodu obrazovkou.

Při letošním testování se opakovaly v této oblasti stejné problémy z minulého roku, tj. problémy při sekvenčním průchodu obrazovkou. Prakticky všechny aplikace kromě té vítězné měly aspoň drobný problém se sekvenčním průchodem obrazovkou. Ten je důležitý pro uživatele, kteří nezvládnou zaměřit ovládací prvky přímo na displeji, což je většina uživatelů odečítacích funkcí. Problém je způsoben mixováním různého obsahu na jedné obrazovce, i když se vizuálně tváří, že je vícevrstevnatý, dále mixováním nativních obládacích prvků a prvků prezentovaných skrze webové oblasti bez
implicitního ošetření přístupnosti a nakonec bývá tento problém způsoben interaktivními prvky, které v závislosti na fokusu mění svůj vzhled či obsah.

Problematičnost tohoto aspektu přístupnosti je navíc v tom, že uživatelská zkušenost s takto se chovající aplikací může být pozitivní i negativní v závislosti na tom, jak uživatel je plně seznámen s asistivními funkcemi svého mobilního zařízení. Některé způsoby ovládání nejsou v zásadě špatné, ale začátečníkům činí obtíže a tudíž je nutno brát na zřetel tuto nejhorší variantu.

3. Popis prvků

Každý prvek, pokud sám o sobě nenese nějakou textovou informaci, by měl mít svůj implicitní textový popisek.

Více než polovina aplikací se potýkala s problémem implicitně nepopsaných grafických ovládacích prvků, což při velkém množství takových prvků může vést až k nepřístupnosti aplikace. Taková situace ani u jedné z aplikací nenastala, ale i přesto to nesnižuje důležitost tohoto aspektu přístupnosti. Ten se pojí i se schopností správně rozpoznat typ a stav ovládacích prvků, kde jsme nezaznamenali vážnější komplikace.

4. Ovládání prvků

Každý prvek by měl být s podporou odečítače ovladatelný, což znamená, že by mělo být možné měnit jeho stav či jej aktivovat.

Žádná z aplikací nevykazovala chování, které by zabraňovalo ovládání jejích prvků s podporou asistvních funkcí s výjimkou případů, kdy v aplikaci nebyla přístupná větší oblast obrazovky. Kéž by i ostatní pravidla bylo možné hodnotit nad testovanými aplikacemi takto pozitivně.

5. Struktura rozhraní

Aplikace by měly používat prvky rozhraní, které zlepšují komfort ovládání, jako jsou nadpisy, přepínače panelů či výchozí tlačítka Zpět.

Strukturální prvky testované aplikace používaly spíše sporadicky, což je rozhodně škoda, neboť to zvyšuje uživatelský komfort při používání asistivních funkcí a to zejména vlivem větší předvídatelnosti uživatelského rozhraní aplikací.

Tento problém pramení zejména z použití nestandardních ovládacích prvků, které nemají korektně definováno přístupnostní rozhraní. Lze se tomu vyhnout používáním standardních ovládacích prvků, které nejsou zřejmě pro vývojáře dostatečně atraktivní, i když nabízí velké možnosti přízpůsobení a implementují přístupnostní rozhraní samy o sobě.

A jak to celé dopadlo?

Zvláštní cenu Blind Friendly za nejpřístupnější aplikaci roku 2016 jsme udělili mobilní aplikaci, která dosáhla nejlepších výsledků v expertním a uživatelském posouzení přístupnosti. Hodnotili jsme vítězné aplikace v každé kategorii, pro kterou hlasovala veřejnost a vybírali tu aplikaci, která měla z hlediska přístupnosti nejméně chyb.

ZáchrankaJako nejlepší aplikaci z hlediska přístupnosti jsme z námi testovaných aplikací vyhodnotili aplikaci Záchranka. Jak už napovídá její název, aplikace umožňuje v případě nouze jednoduchým způsobem kontaktovat zdravotnickou záchrannou službu. Současně odesílá informaci o přesné poloze a další užitečné informace, které slouží pro záchranu toho, kdo aplikaci k témuto účelu použije.

Aplikace Záchranka je na tom z hlediska přístupnosti opravdu skvěle a jistě může posloužit i jako vzor, jak by přístupná aplikace měla vypadat. Blíže se s ní s její přístupností můžete seznámit v článku Aplikace Záchranka – nejpřístupnější mobilní aplikace roku 2016.

Poděkování

Na závěr bych rád poděkoval Martině Paroubkové a Kateřině Bartas z organizačního týmu soutěže Mobilní aplikace roku, které opět přijaly naši nabídku na spolupráci a mají velkou zásluhu na tom, že přístupnost dostala v této soutěži i při samotném vyhlašování výsledků odpovídající a důstojný prostor. Mé poděkování patří také Romanu Kabelkovi a Michalu Jelínkovi, kteří se do testování aktivně zapojili a odvedli na něm velký kus práce. Romanovi taktéž patří poděkování za pomoc s přípravou tohoto článku.

Kam dál

Chcete tvořit přístupné mobilní aplikace a nevíte, jak na to? Následující zdroje vám mohou pomoci seznámit se s touto tématikou. Není se čeho obávat, principy přístupnosti jsou stále stejné a to hlavní z nich shrnují výše popsaná kritéria, podle nichž jsme testovali.

Workshopy o přístupnosti na konferenci ICCHP 2016

Akce a přednášky, Pozvánky,

ICCHP 2016
Na začátku července proběhne v rakouském Linci už patnáctý ročník konference ICCHP – největšího evropského fóra pro prezentaci asistivních technologií. Její součástí je i celá řada dalších akcí (za všechny jmenuji alespoň pátý ročník konference Universal Learning Design či soutěž v programování Code for a Cause).

Workshopy, které jsou nabízeny během Pre-Conference a proběhnou v pondělí 11. a v úterý 12. července, otevřeli organizátoři pro všechny zájemce o tuto tématiku (tedy ne jen pro ty, kteří jsou na konferenci zaregistrováni).

Linec není z České republiky tak daleko, proto mi přijde zajímavé na tuto možnost případné zájemce upozornit – účast na workshopech je zdarma, pouze je potřeba se na ten, kterého se chcete zúčastnit, zaregistrovat prostřednictvím e-mailu.

Seznam nabízených workshopů v abecedním pořadí

  1. Automated Website Accessibility Monitoring – How to Run Tools and to Use Reports
    No more excuses – get trained and informed by Mikael Snaprud and colleagues!
    Info & Registration
  2. Creating Accessible PDF Documents using PAVE and Microsoft Accessibility Plug-ins
    Experience the most simple way to create accessible PDF documents with our swiss experts and try it yourself!
    Info & Registration
  3. Creating Assistive Technology Solutions in Minutes – Ordinary Items, Extraordinary Solutions
    A „Make & Take“ workshop session with our Thursday Keynote, Therese Willkomm!
    Info & Registration
  4. Creating Momentum via Communities of Practice
    You are invited to share in the ongoing learning from a new Community of Practice for Assistive Technology!
    Info & Registration
  5. Developing and Using Effective Symbols for Audio Tactile Maps – ATMAPS
    You ever wanted to design an audio tactile map and had a huge effort in finding the best symbols and labels?
    Join our experts from ATMAPS and never waste time and efforts again!
    Info & Registration
  6. Experiences in the Development of AAL Systems
    The goal is to share experiences from AAL projects, look for common patterns, and find strategies to be more successful in the future.
    Info & Registration
  7. Strategic Standardization Issues Concerning eAccessibility & eInclusion
    Specialists from ISO and experts in (e)Accessibility meet up!
    Info & Registration
  8. Using the iPad to Support Students with Disabilities
    With our STS-chair Linda Chmiliar (some iPads provided on site)!
    Info & Registration

Pokud byste měli zájem, stále je možné se zaregistrovat i na konferenci jako takovou. Já v Linci v tu dobu budu, tak pokud byste se tam někdo vydal a měl čas a chuť na kus řeči, dejte mi prosím vědět.

Těším se na případné setkání 🙂

Ohlédnutí za INSPO 2016: mobilní aplikace i zařízení na vzestupu

Akce a přednášky, , , , , , ,

V sobotu 12. března 2016 proběhl v pražském Kongresovém centru už 16. ročník konference o technologiích pro osoby se specifickými potřebami – INSPO 2016. Konference již tradičně přilákala lidi s nejrůznějším zdravotním postižením, jejich rodinné příslušníky, pracovníky organizací sdružujících či poskytujících služby zdravotně postiženým, studenty či pracovníky vysokoškolských center poskytujících služby studentům se specifickými potřebami. Konference letos hostila 345 účastníků, ve vystavovatelské části představilo své služby a produkty 28 organizací.

Přístupnost konference

S ohledem na cílovou skupinu účastníků je u konference INSPO dbáno na zpřístupnění jejího obsahu všem účastníkům bez rozdílu. Všechny prezentace tedy byly tlumočeny do českého znakového jazyka, nechyběl ani simultánní přepis mluveného slova do textu, který mohli účastníci sledovat na plátně nebo zapůjčených tabletech, či možnost zobrazit si promítané slajdy na mobilním zařízení. Zajištění posledních dvou jmenovaných věcí bylo možné díky systému Polygraf, který byl vyvinut ve Středisku Teiresiás Masarykovy univerzity. Pro návštěvníky s těžkým postižením zraku byly také k dispozici hlasovací lístky ve zvětšeném černotisku či bodovém písmu. Sborník konference účastníci obdrželi v digitální podobě a mohli si jej tak přečíst způsobem, který jim nejlépe vyhovoval.

Prezentace

Na konferenci zaznělo 23 prezentací. V dopoledním bloku se měli účastníci příležitost seznámit například s možnostmi využití nanovláken v medicíně, řečovou syntézou pro hlasově postižené, či mobilními verzemi Knihovny digitálních dokumentů a Knihovní brány pro zrakově postižené. Odpolední program byl rozdělen do tří sekcí – Využití ICT při vzdělávání a zaměstnávání osob se zdravotním postižením, ICT pro osoby se sluchovým postižením a Přístupnost nejen webu. Já jsem stejně jako v předchozích letech měl na starost posledně jmenovanou sekci, jejíž program bych vám rád detailněji představil.

Co přinesla sekce Přístupnost nejen webu

První prezentaci s názvem Alternativní způsoby ovládání telefonu a tabletu přednesl Tomáš Hrdinka a představil v ní možnosti ovládání telefonu a tabletu osobami s tělesným handicapem. Mezi ně lze zařadit ovládání telefonu spínači, alternativními myšmi, hlasem či z počítače. Posledně jmenované řešení sice není mobilní, často se však používá ve chvíli, kdy jiná varianta není možná. Příkladem mohou být například úrazy páteře, kdy uživatel není schopen udělat jiný pohyb než očima. Ze současných dostupných platforem jsou v tuto chvíli pro alternativní způsoby ovládání nejlépe připraveny mobilní telefony a tablety s operačním systémem Android. Důvodem je existence USB/mikroUSB konektoru a podpora myší s HID rozhraním.

CORVUS je systém, jehož cílem je zpřístupnit funkcionalitu mobilních telefonů s dotykovým displejem a operačním systémem Android i nevidomých a těžce slabozrakoým uživatelům. Na INSPO jej přijel představit Roman Martinovič. CORVUS kromě vlastního prostředí a nabízí i CORVUS odečítač, který je možné použít k ozvučení dialogových oken Androidu, které není možné obsloužit z CORVUS prostředí, či ozvučení vyhledávání objektů na obrazovce prostřednictvím procházení prstem. CORVUS se vyznačuje rychlostí, jednoduchostí a přizpůsobitelností a nutno přiznat, že je na něm velmi znát zapojení uživatelů s těžkým postižením zraku do vývoje produktu.

Třetí příspěvek se také věnoval mobilním zařízením s operačním systémem Android. Vojtěch Polášek seznámil účastníky sekce s odečítačem obrazovky ShinePlus. Ten je vyvíjen jihokorejskou firmou Atlab Inc. a je prozatím svým uživatelům nabízen zdarma. Kromě funkcí odečítače obrazovky nabízí i možnost zvětšování a přizpůsobení vzhledu prostředí. ShinePlus je mezi uživateli oblíbený zejména pro lepší odezvu
při práci, menší nároky na místo v telefonu či přístup lepší k funkcím odečítače obrazovky.

Když se řekne „přístupnost pro zrakově postižené“, často se myslí hlavně na to, jak věci zpřístupnit uživatelům screenreaderů, tedy odečítačů obrazovky, kteří buď nevidí vůbec, nebo mají tak špatný zrak, že se bez odečítače neobejdou. Tomáš Valůšek Tomáš se podělil o své osobní zkušenosti a v prezentaci Android – když máte zbytek zraku a chcete se obejít bez odečítače obrazovky představil účastníkům, jaké možnosti má uživatel Androidu, jehož zrak je sice velmi slabý, ale screenreader se mu při práci s mobilním zařízení, spíš plete pod nohy, než aby mu pomáhal.

DotWalker je aplikace pro usnadnění cestování osob se zrakovým postižením pomocí mobilního zařízení se systémem Android. Jedná se o textový navigační program s jednoduchým ovládáním, díky kterému se nevidomý nebo slabozraký uživatel už nikdy neztratí v neznámém terénu. DotWalker umožňuje zjistit adresu, na níž se nacházíte, ukáže vzdálenost a směr k určitému orientačnímu bodu, využívá mluvící kompas pro orientaci k vybranému cíli, vede vás bod po bodu na vybrané trase a umožňuje, aby vámi schválená osoba sledovala vaši pozici. Aplikace využívá jak zvětšení pro slabozraké, tak hlasový výstup pro nevidomé, popř. kombinaci obou způsobů podpory. Účastníkům konference jej v prezentaci nazvané DotWalker – navigace pro nevidomé a slabozraké představili Libor Doušek a Marek Susčík.

S tím, jak si stojí FriendlyVox po roce provozu, seznámil účastníky Vladimír Jareš. FriendlyVox je ozvučený portál, určený především pro osoby se zrakovým znevýhodněním, kterým postupně zpřístupňuje důležité internetové služby. Jeho provoz byl zahájen na konci roku 2014, od té doby jej navštívilo téměř 9 000 uživatelů z různých zemí světa, kteří si zobrazili zhruba 160 000 stránek. Měsíčně jej pravidelně používají přibližně tři stovky uživatelů, mezi nejpopulárnější služby patří Zpravodajství, E-mail a YouTube. Ozvučený portál FriendlyVox ocenili návštěvníci konference INSPO.

Detailněji se s obsahem všech přednášek lze seznámit buď prostřednictvím videí, nebo v příspěvcích do sborníku.

Vyhlášení výsledků literární soutěže Internet a můj handicap a předání Ceny Nadace Vodafone Rafael

Na konferenci se také rozdávaly ceny. Ať už to bylo vítězům literární soutěže Internet a můj handicap, tak projektu, který získal Cenu Nadace Vodafone Rafael za ICT inovace pro důstojnější život lidí se zdravotním postižením. Tu (spolu s finanční prémií 200 000 Kč) si letos odnesl sociální podnik Levebee za online aplikaci Včelka, jejímž cílem je zlepšit úroveň čtenářských dovedností. První místo v soutěži Internet a můj handicap pak obsadil můj kolega Saša Zvonek za příspěvek nazvaný Časosběr, v němž popsal měnící se roli telefonu v životě lidí se sluchovým postižením.

Stejně jako v minulém roce proběhla soutěž o nejlepší přednášky v jednotlivých sekcích a nejlepší expozici. Vítězové, kteří dostali od publika nejvíce hlasů, obdrželi po pěti tisíci korunách. „Ošizeni“ ale nebyli ani hlasující, dvacet vylosovaných si odneslo flash disk.

Networking

Konference INSPO také slouží jako místo pro setkávání se a prostor pro výměnu zkušeností a získávání informací o aktuálních trendech v oblasti informačních a komunikačních technologií pro uživatele se specifickými potřebami. Osobně velmi oceňuji neformálního a přátelského ducha celé konference.

Zpětná vazba účastníků

Konference je po obsahové i organizační stránce účastníky velmi vysoce hodnocena.

Jaromír

Chtěl bych Vám poděkovat za zajímavé příspěvky, které jsem si mohl vyslechnout v sekci s názvem Přístupnost (nejen) webu. Jsem rád, že jsem se dozvěděl mnoho nových informací ze světa Androidu. O odečítači Shine Plus jsem již četl na webu a tento software mně přijde zajímavý. Jsem proto rád, že jsem si mohl vyslechnout pana Poláška. Informace o technologii FriendlyVox mě také zaujaly. O FriendlyVox je u nás v plzeňském TyfloCentru mezi klienty velký zájem. Myslím si, že může pomoci lidem se zrakovým handicapem, pro které je obtížné pracovat se strukturou webové stránky. Také rád FriendlyVox využívám, mám s jeho pomocí rychlý a velmi pohodlný přístup ke svému gmailu. Nejvíce mně zaujal příspěvek pana Tomáše Valůška. Myslím si, že výborně popsal potřeby slabozrakých uživatelů moderních pomůcek na bázi PC.

Vzhledem k mému zrakovému handicapu je pro mě velmi obtížné číst i texty, které jsou zvětšené. Počítače a další zařízení mně proto velmi pomáhají. Vážím si toho, že jsou pořádány konference jako je INSPO.

Dana

Konference se vydařila ve všech směrech.

Léňa

Kvalitní přednášky a velmi dobrá organizace a servis.

Videozáznamy prezentací

Od začátku května jsou k dispozici videozáznamy všech prezentací, které na konferenci zazněly. I u nich je dbáno na maximální přístupnost. Kromě pohledu na prezentaci obsahují i pohled na přednášejícího, na tlumočníka do znakového jazyka a jsou opatřeny i titulky. Každý zájemce tak může zhlédnout prezentaci způsobem, který mu bude nejlépe vyhovovat.

Fotogalerie na Flickru

INSPO 2016, 12. 3. 2016

Pozvánka na další ročník

Závěrem nezbývá než poděkovat Jaroslavu Winterovi a všem, kdo se o další vydařený ročník konference INSPO zasloužili. Osobně je mi velkou ctí, že jsem mohl být opět při tom.

Další ročník konference INSPO proběhne v sobotu 25. března 2017 v Kongresovém centru Praha. Již nyní jste srdečně zváni. A pokud byste chtěli přispět příspěvkem do sekce Přístupnost nejen webu, pošlete mi návrhy své prezentace na radek.pavlicek@gmail.com. Děkuji.