Archiv štítku: TalkBack

Přístupnost mobilních aplikací pro nevidomé uživatele

Přibývá uživatelů mobilních zařízení, kteří mají nějakou zrakovou vadu. Zpřístupnění mobilních aplikací pro nevidomé či těžce slabozraké uživatele se tak stále více dostává do popředí zájmu designerů i vývojářů a lze předpokládat, že v souvislosti s nedávno vydanou směrnicí EU o přístupnosti bude tento trend sílit. Nejen kvůli chystané legislativě je více než vhodné zohlednit jejich potřeby a při tvorbě mobilních aplikací nevytvářet bariéry, které by museli uživatelé překonávat.

Jak nevidomí uživatelé pracují s dotykovými mobilními zařízeními

Mobilní telefon má dnes člověk neustále po ruce. Díky možnostem, které chytrý telefon nabízí, slouží dnes skupině uživatelů s těžkým postižením zraku jako významná kompenzační pomůcka. Kromě standardních funkcí, mezi které lze zařadit volání či posílání textových zpráv, jim může nahradit například poznámkový blok, diář, diktafon, čtečku knížek, nástroj pro správu elektronické pošty, noviny či jízdní řád.

Současně platí, že pro tyto uživatele je použití mobilního telefonu v mnoha situacích jediná cesta k samostatnému provedení určité činnosti. Představte si například situaci, kdy stojíte na zastávce a potřebujete zjistit čas odjezdu nejbližšího spoje. Běžný postup je přečíst si tuto informaci na vývěsce s jízdním řádem. To ale třeba nevidomý člověk jednoduše udělat nemůže. Druhou možností je vyhledat si spojení přes aplikaci v mobilním telefonu. A právě tento druhý způsob, který z pohledu člověka bez zrakové vady může být vnímám spíše jako komfortní, než nezbytný, je pro nevidomé uživatele ideální možností, jak si tuto informaci zjistit nezávisle na pomoci někoho dalšího.

Co se týká technické stránky věci, textové informace z displeje mobilního zařízení zprostředkovávají nevidomým uživatelům tzv. odečítače (čtečky) obrazovky prostřednictvím hlasového (či hmatového) výstupu.

Na obou majoritních platformách jsou odečítače obrazovky nedílnou součástí systému a uživateli tak s jejich pořízením nevznikají žádné další vícenáklady. Na iOS mají nevidomí uživatelé k dispozici odečítač obrazovky VoiceOver, na Androidu pak odečítače TalkBack a ShinePlus.

Mobilní zařízení se poslepu ovládá prostřednictvím gest, která se mírně liší od těch, jež se používají při práci bez odečítače obrazovky. Případně je možné k němu připojit externí klávesnici nebo hmatový displej, který uživateli slouží jako vstupně–výstupní zařízení. Mobilní zařízení je pak možné pomocí něj ovládat, ale současně si na něm uživatel může informace číst v bodovém písmu.

S tím, jak mobilní telefon ve spojení s brailleským řádkem funguje v praxi, se můžete seznámit v následujícím videu.

Přehled nejdůležitějších požadavků na přístupnost mobilních aplikací pro nevidomé uživatele

K tomu, aby vše výše popsané bez problémů fungovalo, je také třeba, aby bylo přístupné rozhraní mobilních aplikací i informace, které jsou prostřednictvím něj uživateli prezentovány. Mezi nejdůležitější principy přístupnosti pro nevidomé uživatele patří:

  • Čitelnost obsahu: veškerý prezentovaný obsah by měl být dostupný i s podporou odečítače obrazovky.
  • Identifikace prvků: každý prvek, který nese nějakou ucelenou informaci, by měl být uživatel schopen s odečítačem identifikovat a to buď dotykem na prvku, či jeho nalezením při sekvenčním průchodu obrazovkou.
  • Popis prvků: každý prvek, pokud sám o sobě nenese nějakou textovou informaci, by měl mít svůj implicitní textový popisek.
  • Ovládání prvků: každý prvek by měl být s podporou odečítače ovladatelný, což znamená, že by mělo být možné měnit jeho stav či jej aktivovat.
  • Struktura rozhraní: aplikace by měly používat prvky rozhraní, které zlepšují komfort ovládání, jako jsou nadpisy, přepínače panelů či výchozí tlačítka Zpět.

Pokud se chcete s tématikou tvorby přístupných aplikací seznámit detailněji, pro obě majoritní platformy (iOS i Android) naštěstí existují doporučení pro vývojáře, kterými je možné se při vývoji řídit.

Jako obecněji pojatý materiál, zabývající se tématikou přístupnosti mobilních rozhraní, pak lze doporučit The BBC Standards and Guidelines for Mobile Accessibility.

Pro automatickou kontrolu přístupnosti (se všemi výhodami a nevýhodami, které tento způsob testování přináší, lze na novějších Androidech použít nástroj Kontrola přístupnosti od Googlu.

Příklady přístupných aplikací z praxe

Podobně jako v mnoha dalších oblastech, ani zde není svět černobílý, tedy v Google Play a App Store nejsou jen zcela přístupné, nebo jen úplně nepřístupné aplikace. Velká většina aplikací bohužel stále trpí většími či menšími nedostatky z hlediska přístupnosti, které mohou uživateli práci s aplikací komplikovat. I jedno nepopsané grafické tlačítko může být problém, pokud se jedná o tlačítko, které je pro práci s aplikací naprosto nezbytné a nelze bez něj například objednat zboží.

I přesto se ale začínají objevovat aplikace, kterým po stránce přístupnosti pro nevidomé uživatele prakticky není co vytknout, jelikož jejich vývojáři dbají na přístupnost. Rád bych vám na závěr nabídl několik tipů právě na takové aplikace.

Přehled dotykových gest

Chcete si práci s mobilními zařízeními poslepu vyzkoušet a nevíte, jak na to? Stáhněte si přehled gest pro ovládání mobilních zařízení s odečítači VoiceOver a TalkBack.

Testování přístupnosti webu: doporučené kombinace screen readeru a prohlížeče

Testujete (či se chystáte testovat) přístupnost webových stránek s odečítači obrazovky a zajímá Vás, s jakými konkrétními kombinacemi odečítačů obrazovky a webových prohlížečů dává smysl takové testy dělat? Na základě svých zkušeností, potvrzených nedávnou diskusí na Twitteru, a také na základě výsledků 2016 GOV.UK assistive technology survey, doporučuji pro jednotlivé operační systémy používat následující kombinace.

MS Windows

Na Windows (stále nejpoužívanější platforma) jsou mezi nevidomými uživateli dlouhodobě nejpoužívanější následující dvě kombinace – JAWS s Internet Explorerem a NVDA s Mozilla Firefox. Pokud zatím nejste s prací se screen readerem zcela obeznámeni (či si ji chcete připomenout), doporučuji k prostudování dva návody

Je také dobré vědět, že:

  • i přes 100 % získaných na www.html5accessibility.com, MS Edge bohužel zatím neposkytuje dostatečnou podporu jak pro JAWS, tak NVDA, takže testovat s ním v současné době nedává smysl (byť toto by se mělo v nejbližší době zlepšit a některá z dalších aktualizací JAWSu 18 by měla s Edge spolupracovat).
  • Podobně je na tom Google Chrome, jehož spolupráce se screen readery je stále taková „vachrlatá“.
  • JAWS i NVDA nejsou standardní součástí systému, je potřeba je nejprve nainstalovat. U NVDA je případně možné použít i portable verzi.
  • JAWS nabízí 40 minutovou demoverzi, kterou ale dle licenčních podmínek nelze používat k testování. NVDA je open source odečítač, který žádné takové omezení nemá.
  • JAWS spustíte poklepáním na jeho zástupce na Ploše, ukončíte jej pomocí klávesové kombinace Insert + F4.
  • NVDA spustíte poklepáním na jeho zástupce na Ploše, ukončíte jej pomocí pomocí klávesové kombinace CapsLock + Q.

OS X a iOS

Na zařízeních od Applu, které běží na operačních systémech OS X či iOS, je nejlepší testovat s kombinací VoiceOver a Safari. VoiceOver je nedílnou součástí systému a stačí jej spustit

  • na OS X pomocí Command+F5 (stejnou klávesovou kombinací jej pak lze i ukončit).
  • Na iOS buď přes Nastavení – Obecné – Zpřístupnění, vhodnější je ale nadefinovat si spuštění/ukončení VoiceOveru na trojí stisknutí tlačítka Plochy (více informací viz VoiceOver na iOS (příručka).

Stručný návod v angličtině, jak testovat přístupnost webu s VoiceOverem, je pak k dispozici v článku Using VoiceOver to Evaluate Web Accessibility.

Android

Na zařízeních s Androidem je k testování možné použít screen reader TalkBack s prohlížečem Google Chrome (nebo nejnovějším Firefoxem). TalkBack je – stejně jako VoiceOver – nabízen jako součást operačního systému, takže jej opět stačí jen spustit přes Nastavení – Přístupnost. Bližší informace k různým možnostem spouštění viz Zapnutí aplikace TalkBack, vypnutí TalkBacku se dělá přes Nastavení > Usnadnění > TalkBack.

Při testování na iOS nebo Androidu se vám může hodit Přehled gest pro ovládání mobilních zařízení s odečítači VoiceOver a TalkBack.

Roman Kabelka, lektor workshopu Úvod do tvorby webu v redakčním systému WordPress

Co je třeba umět

Pokud jste dočetli až sem, nejspíš to s testováním přístupnosti pomocí screen readeru myslíte opravdu vážně. Což je z obecného úhlu pohledu dobře, protože seznámení se s potřebami a způsobem práce jedné z cílových skupin určitě není na škodu. Ale pozor, není to tak snadné, jak se může na první pohled zdát. Rozhodně neplatí to, že si vezmete do ruky mobil, spustíte odečítač a začnete testovat – tak jednoduché to bohužel není, viz můj starší článek Má smysl testovat svépomocí přístupnost webu pomocí screen readeru?).

Jestliže chcete, aby takové testování za něco stálo a obdrželi jste na základě něj relevantní výsledky, je třeba se dobře seznámit s tím, jak screen readery fungují, porozumět principům, na kterých pracují, a naučit se je obsluhovat. Pomoci vám v tom mohou například tutoriály, odkazované na konci tohoto článku. Bez těchto znalostí nedává moc smysl testovat přístupnost webu tímto způsobem, protože můžete

  • za problém v přístupnosti mylně považovat chyby, které ale budou způsobeny vaší neznalosti obsluhy screen readeru,
  • to, že „screen reader něco čte“, vyhodnotit jako potvrzení toho, že kontrolovaný prvek je přístupný (přestože tomu tak v reálu vůbec být nemusí).

Než se tedy do testování přístupnosti pustíte, zkuste si nejprve projít výše odkazované tutoriály a pokud na to máte prostor, tak není ani věci získat širší znalosti o přístupnosti například prostřednictvím některého z MOOCů o přístupnosti, které jsou aktuálně či v dohledné době nabízeny.

Pokud byste měli k testování přístupnosti se screen readery nějaký dotaz, zkuste na něj buď najít odpověď na Testing with Screen Readers – Questions and Answers, nebo jej napište sem do komentářů.

Přehled doporučených kombinací čtečky obrazovky a prohlížeče

  • MS Windows: JAWS + Internet Explorer; NVDA + Mozilla Firefox
  • OS X a iOS: VoiceOver + Safari
  • Android: TalkBack + Google Chrome (eventuálně Mozilla Firefox)

Přehled doporučených studijních materiálů

Workshopy o speciální výpočetní technice pro zrakově postižené – překračujeme hranice

Přes 40 zájemců, 28 workshopů, 10 učeben, 2 přednášející ze Slovenska, 80 účastníků celkem. Čísla, která jasně potvrzují stále rostoucí zájem o tuto formu vzdělávání a setkávání. Děkujeme!

V sobotu 14. května 2016 se v brněnském Středisku Teiresiás Masarykovy univerzity uskutečnil už třetí běh workshopů, věnovaných tématice speciálních informačních a komunikačních technologií pro uživatele s těžkým postižením zraku. Během odpoledne se uskutečnilo 28 workshopů, na kterých se prostřídaly více než čtyři desítky zájemců o tuto tématiku. Workshopy byly zaměřeny na následující témata:

  • Android, či iOS? Pro co se rozhodnout? – Jiří Hladiš, Lukáš Otáhal
  • Apple Watch – ozvučené chytré hodinky, které nezklamou v žádných situacích – Karel Giebisch, Jana Zlámalová
  • Corvus – jednoduchosť, rýchlosť a prispôsobiteľnosť pre nevidiacich a slabozrakých pri používaní smartfónu s OS Android – Stanislav Sokol, Peter Lecký
  • Efektivněji na webu s odečítačem obrazovky JAWS – Michal Jelínek, Honza Šnyrych
  • FriendlyVox – seznámení se službou – Roman Kabelka
  • FriendlyVox pro pokročilé uživatele – Roman Kabelka
  • Pokročilá navigace nevidomých – Jiří Chod
  • Pracujeme s Linuxem – Martin Baláž, Jan Pokorný
  • Spolupráce mobilního telefonu a PC – Marek Susčík, Libor Doušek
  • Stěžejní novinky odečítače TalkBack pro Android v praxi – Matěj Plch
  • Využití notebooku pro zvětšování textu a tabule při výuce – Tomáš Hrdinka

Vybrat si ozvučený mobilní telefon není pro uživatele s těžkým postižením zraku nic jednoduchého. Pro ty, kteří měli zájem si nechat odborně předvést dostupná řešení, byl určen workshop Android, či iOS? Pro co se rozhodnout?, zaměřený na srovnání možností a ovládání obou mobilních platforem z pohledu nevidomých uživatelů.

Apple Watch jsou v současnosti jediné chytré hodinky, které splňují všechny požadavky přístupnosti pro zrakově handicapované. Stejnojmenný workshop byl zaměřen na představení tohoto produktu, základy jeho ovládání pomocí jednoduchých dotykových gest a seznámení s užitečnými aplikacemi, které lze využít v různých situacích.

Corvus nabízí jednoduchost, rychlost a přůzpůsobitelnost pro nevidomé uživatele chytrých telefonů s operačním systémem Android. Workshop byl veden interaktivním způsobem, Každý z účastníků měl k dispozici chytrý telefon s programem Corvus, na kterém si mohl v praxi vyzkoušet způsob práce s takto zpřístupněným telefonem. Materiál o Corvusu (doc; 334 kB)

Práce s webem připravuje nevidomému uživateli nejedno úskalí. Mnohá z nich jsou ale překonatelná při jistých znalostech, které mohli získat účastníci workshopu Efektivněji na webu s odečítačem obrazovky JAWS. Účastníci se naučili pracovat s oblastmi stránky, používat funkci Flexibilní web či přehrávat video na YouTube.

FriendlyVox je cloudová služba, která umožňuje práci s vybranými funkcemi Internetu zrakově postiženým osobám. V sobotu proběhly dva workshopy – jeden byl věnován seznámení s tím, co FriendlyVox nabízí, druhý pak cílil na pokročilé uživatele této služby a představil jim „FriendlyVoxí vychytávky“, usnadňující její používání.

Workshop Pokročilá navigace nevidomých nabídl zájemcům bližší seznámení s technologií a vybavením nového provedení navigace pro nevidomé. To umožňuje ovládání mobilního telefonu bezdrátově pomocí interface na slepecké holi a datovou komunikaci na pozadí s přenosem navigačních dat, hlasu a obrazu do navigačního střediska.

Cílem workshopu Pracujeme s Linuxem bylo seznámit účastníky s linuxovou distribucí Vinux, která je vyvíjena pro potřeby zrakově postižených uživatelů, a umožnit jim praktické vyzkoušení některých rutinních činností, mezi které lze zařadit například běžnou práci se soubory a složkami, práci s textem či e-mailem nebo komunikaci přes Skype.

Účastníci workshopu Spolupráce mobilního telefonu a PC měli možnost seznámit se s možnostmi ovládání počítače prostřednictvím mobilního telefonu – a to jak s využitím gest, tak hlasových příkazů. S pomocí aplikací Asistenta jim byla rovněž předvedena možnost jednoduchého provádění určitých operací na mobilním telefonu z počítače.

Nová verze odečítače TalkBack pro Android přinesla mnoho zásadních novinek. Na workshopu Stěžejní novinky odečítače TalkBack pro Android v praxi tak byla předvedena například kompletně přepracovaná webová navigace v prohlížeči Google Chrome, přepracovaný tréninkový mód screen readeru či efektivní práce s textem za použití kombinace hlasového diktování a dotykového displeje.

Workshop Využití notebooku pro zvětšování textu a tabule při výuce se nesl v praktickém duchu a byl zaměřen na předvedení víceúčelové přenosné kamerové lupy MultiView, stolní lupy Clearnote do USB, kamerové lupy Bierley do USB a ZoomText ImageReaderu.

Děkujeme lektorům za čas, věnovaný přípravě i vedení workshopů.

Workshopy jako součást dalších akcí

Tmavomodrý festival 2016

Tmavomodrý festival je mezinárodní hudební festival dětí a mládeže se zrakovým postižením, jehož součástí jsou i doprovodné akce, zaměřené na kompenzační pomůcky pro uživatele s těžkým postižením zraku. Těší nás, že už druhým rokem můžeme přispět do doprovodného programu Tmavomodrého festivalu.

Tmavomodrý festival

#zapixely v Brně

Výstava Digitální design: Pohled za pixely je až do konce května ke zhlédnutí právě ve Středisku Teiresiás. Po úterní vernisáži výstavy byly naše workshopy první z doprovodných akcí této výstavy, které proběhly v prostorách Střediska Teiresiás.

#zapixely v Brně

Global Accessibility Awareness Day 2016

Global Accessibility Awareness DayNámi pořádané workshopy jsou už po druhé součástí série akcí kolem Global Accessibility Awareness Day. Smyslem tohoto dne je motivovat veřejnost k diskusím, přemýšlení a chuti dozvědět se něco o přístupnosti webu, software či mobilních aplikací a potřebách uživatelů s nejrůznějším postižením.

Ohlasy účastníků

Celá akce byla ze strany účastníků i lektorů opět velmi pozitivně hodnocena. Těší nás, že zájem o workshopy je nejen z řad koncových uživatelů, ale že nabízená témata jsou zajímavá i pro odbornou veřejnost a že jsme opět mohli přivítat lektory z TyfloCenter, Dědiny či pracovníky vysokoškolských středisek pro podporu studentů se specifickými potřebami.

Těší nás také rostoucí zájem o účast na této akci jak ze strany účastníků, tak přednášejících a jsme rádi, že jejím pořádáním můžeme uspokojit poptávku po těchto prakticky zaměřených setkáních.

Miloš

Díky Radku, workshopy i Tmavák byly výborný!

Honza

Radku, také se připojuji s poděkováním. Bylo to super.

Peter

Pomerne tažko sa zistujú konkrétne informácie o technike, preto vždy uvítam možnosť zoznámiť sa podrobnejšie s konkrétnymi výrobkami a riešeniami. Tieto stretnutia sú na to velmi vhodnou príležitostou pohovoriť a predebatiť problém s konkrétnymi ludmi. Ďakujem za peknú akciu. Workshopy majú velký prínos pre každého, škoda, že sú také krátke, ale na uvedenie do problematiky velmi prospešné. Dúfam, že si tieto dobré zvyky udržíte aj do budúcnosti.

Roman

Radku, bylo to super. Díky za servis při workshopech i za následné příjemné posezení.

Karel

Parádní zázemí, účastníci též super.

Janka

Bylo to super. Díky za zajímavou zkušenost.

Martin

Chtěl bych poděkovat za dobrou organizaci a perfektní zázemí včetně technické podpory.

Michal

Hlavne vám, páni organizátori, ďakujem vám v mene všetkých zúčastnených poslucháčov. Je mi trocha ľúto, že s takouto aktivitou neprichádza nikto „u nás“ na Slovensku. Ešteže mi, „staré páky“, nemáme problém s češtinou, a tak sa bezproblémov môžeme zúčastňovať na vami organizovaných aktivitách takéhoto charakteru. V tejto súvislosti ma potešilo, že sme sa v Brne prezentovali aj my, Slováci.

Martin, Jožka, Tonda

Akce se nám moc líbila a rádi bychom se zúčastnili i na podzim.

Petra a Ondra

Chtěli bychom všem pořadatelům květnových workshopů ve středisku Teiresiás moc poděkovat za skvělou přípravu i samotné uskutečnění. Díky vám všem, kteří jste se na organizaci seminářů podíleli, jsme opět o mnoho chytřejší a lépe obeznámeni s novinkami v oblasti obsluhy náročných kompenzačních pomůcek pro zrakově postižené. Všechna témata byla aktuální, zajímavá a poutavě podaná. Mezi třemi workshopy, kterých jsem se zúčastnila, vůbec nedovedu vybrat ten nejlepší, protože mi perfektní připadaly úplně všechny.

Ocenila jsem nápadité vychytávky při ovládání webu s Jawsem, které představili Michal Jelínek a Honza Šnyrych. Úspěšně tak navázali na téma semináře z minulého podzimu, kdy nám ukázali, že s Jawsem lze zvládnout i práci s Google dokumenty. Hodně mě navnadili na příchod nové lokalizované verze Jawsu.

Jedničku s hvězdičkou si zaslouží za svůj workshop i zástupci slovenské firmy Stopka, kteří nám představili nový odečítač Corvus, zpřístupňující operační systém Android a usnadňující jeho ovládání. Výborně se jim povedlo vyvážit teoretický výklad i praktické ukázky zacházení s dotykovými i tlačítkovými telefony, v nichž byl nainstalován Corvus.

Úžasně se doplňovali také Kája Giebisch s Janou Zlámalovou, v jejichž neotřelém podání jsme se seznámili s přednostmi i nevýhodami chytrých hodinek Apple Watch. Výstižně dokázali objasnit, co hodinky umějí a v jakém ohledu mohou komu pomoci.

Prostory střediska Teiresiás jsme opouštěli nejen s mnoha příznivými dojmy a hlavami přetékajícími vědomostmi, ale na své si přišly i naše žaludky, jimž se dostalo skvělého pohoštění. Po takové vydařené akci se člověk nemůže cítit jinak než výtečně po všech stránkách.

Ode mě máte rozhodně za bezchybně uspořádané workshopy plný počet bodů!

Pavel

Radku, myslím, že workshopy se vydařily. Já jsem se sice zúčastnil poprvé, ale bylo to dobře zorganizované, i to, že jsme se dozvěděli s předstihem, kdo a kam do jakého workshopu patří a i ten časový plán byl dobrý.

Poděkování za podporu

Naši akci podpořily společnosti

Děkujeme za podporu!

Poděkování patří také dobrovolníkům (Aničce, Martinovi a Jiříkovi) za poskytnutí nezbytného servisu účastníkům v průběhu celé akce a kolegům z Oddělení speciální informatiky Střediska Teiresiás za pomoc s přípravou technického zázemí pro workshopy. Kolegům ze společnosti TurboConsult, s.r.o. pak děkujeme za výpomoc při zajištění občerstvení, klientům kurzu vaření brněnského TyfloCentra za upečení muffinů, které byly jedním z chodů nabídnutého občerstvení.

Další běh workshopů o speciální výpočetní technice pro uživatele s těžkým postižením zraku je předběžně plánován na sobotu 5. listopadu 2016. Těšíme se na setkání 🙂

Radek Pavlíček & Pepa Konečný

Fotogalerie na Flickru

Workshopy o ICT pro zrakově postižené ve Středisku Teiresiás, 14. 5. 2016